По свидетельству очевидцев, сегодня, 28 января, примерно в 5 утра на станции Крюково произошел очередной коллапс – отключилось электричество. Причем происшествие коснулось не только автоматов по продаже билетов, но и самих переходов под железнодорожными путями. 

Так как автоматы не работали, то в кассы выстроилась огромная очередь, а контролеры продавали билеты с мобильных терминалов. При этом в «Ласточке», вняв просьбам пассажиров, не делали наценку на билеты. В связи с отсутствием света в переходах люди передвигались либо подсвечивая себе фонариками и мобильными телефонами, либо на ощупь.

Согласно комментарию ОЖД, ремонтные работы по восстановлению электроснабжения на станции Крюково были завершены в 8:45. Причины произошедшего устанавливаются.