До полутора миллионов абонентов сотового оператора «Билайн» остались без связи на севере, северо-востоке и северо-западе Москвы, включая Зеленоград.
До полутора миллионов абонентов сотового оператора «Билайн» остались без связи на севере, северо-востоке и северо-западе Москвы, включая Зеленоград.
Сложности с доступностью сервисов голосовой связи и SMS также испытывают абоненты в Московской области, находящиеся на территории между Ярославским и Новорижским шоссе.
Как говорится в заявлении оператора, в ночь на пятницу, 15 ноября, специалистами компании Ericsson совместно с «Билайном» проводились плановые работы по модернизации сети, в ходе которых была выявлена некорректная работа программного обеспечения, вследствие чего некоторые абоненты в вышеуказанных районах могут ощутить перебои со связью. В данный момент технические специалисты обеих компаний ведут работы по ликвидации последствий аварии.
«Билайн» направил обращение в Роскомнадзор с просьбой включить межсетевой роуминг для своих абонентов в сетях компаний «Мегафон» и МТС. На данный момент он уже доступен клиентам оператора, отмечается в заявлении.
Чтобы воспользоваться межсетевым роумингом, абоненту необходимо зайти в настройки поиска сети на своем телефоне и вручную выбрать сеть МТС или «Мегафон». Стоимость всех сервисов при этом останется такой же, как в сети «Билайн».
«Мы приносим извинения всем абонентам за доставленные неудобства и надеемся, что ограничения будут устранены в ближайшее время», — сказали в компании.
https://www.netall.ru/gnn/130/573/755734.html
0 комментариев